Términos y Condiciones
Última actualización: 9 de junio de 2026
1. Identificación y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y la contratación de los servicios prestados por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio legal en [DOMICILIO LEGAL], Argentina, que opera bajo la marca La Máquina IA ("La Máquina IA", "nosotros").
Al navegar el sitio, solicitar una propuesta o contratar nuestros servicios, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices el sitio ni contrates los servicios.
2. Descripción de los servicios
La Máquina IA es una consultora que diseña e implementa soluciones de automatización de procesos empresariales mediante inteligencia artificial, entre ellas:
- Agentes de IA autónomos para la automatización de tareas.
- Integración de sistemas y flujos de trabajo.
- Asistentes virtuales inteligentes.
- Analítica y reportería.
- Consultoría y asesoramiento en transformación digital.
3. Propuestas y contrato particular
El sitio web tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante. El alcance, los entregables, los plazos, los precios y las condiciones específicas de cada proyecto se acuerdan por escrito en una propuesta, presupuesto o contrato particular. En caso de discrepancia, dicho documento particular prevalece sobre estos Términos generales.
4. Propiedad intelectual
La marca "La Máquina IA", el sitio web, así como las metodologías, el know-how, las herramientas, los componentes reutilizables y el software preexistente o de propósito general desarrollado por La Máquina IA, son de su exclusiva titularidad y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
La titularidad de los entregables desarrollados a medida para un cliente se rige por lo pactado en el contrato particular. El cliente conserva la titularidad de sus propios datos, contenidos, marcas y materiales que nos proporcione para la prestación del servicio.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y los accesos necesarios para la prestación del servicio.
- Utilizar los servicios y entregables conforme a la ley y a estos Términos.
- Contar con los derechos y autorizaciones sobre los datos y contenidos que nos proporcione, incluyendo el cumplimiento de la normativa de protección de datos respecto de datos personales de terceros.
- Custodiar de forma responsable las credenciales y accesos vinculados a las soluciones implementadas.
6. Uso de inteligencia artificial
Las soluciones que implementamos pueden apoyarse en modelos de inteligencia artificial. Los resultados generados por estos sistemas pueden contener errores o imprecisiones y tienen carácter de apoyo; no sustituyen el criterio profesional ni la supervisión humana del cliente. El cliente es responsable de validar los resultados antes de utilizarlos en decisiones relevantes.
7. Pagos y facturación
Las condiciones económicas (importes, moneda, forma y cronograma de pago) se establecen en el contrato particular. Salvo pacto en contrario:
- Los pagos se realizan según el cronograma acordado y contra la emisión del comprobante fiscal correspondiente.
- La mora en el pago habilita la suspensión del servicio, previa notificación.
- No se reembolsan servicios o etapas ya prestados, salvo disposición legal o acuerdo expreso.
8. Confidencialidad
Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información que reciban con tal carácter (datos comerciales, técnicos, procesos, metodologías y credenciales) y a no divulgarla ni utilizarla con fines ajenos a la relación, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente. Esta obligación subsiste tras la finalización de la relación.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Cuando La Máquina IA trate datos personales de terceros por cuenta del cliente, actuará como encargada del tratamiento en los términos de la Ley N.º 25.326, tratando dichos datos solo conforme a las instrucciones del cliente.
10. Garantías y limitación de responsabilidad
Prestamos nuestros servicios con la diligencia profesional propia de la actividad. Salvo lo expresamente pactado en el contrato particular, los servicios se brindan sin garantía de obtención de un resultado económico específico ni de disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, La Máquina IA no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de ingresos. La responsabilidad total de La Máquina IA, por cualquier concepto, no excederá el monto efectivamente abonado por el cliente por los servicios en los doce (12) meses anteriores al hecho que origina el reclamo. Estas limitaciones no aplican a los supuestos en que la ley no admite su exclusión (por ejemplo, dolo).
11. Vigencia y terminación
La relación se mantiene vigente durante la ejecución del proyecto o el plazo acordado. Cualquiera de las partes puede resolver el contrato:
- Mediante notificación por escrito con la antelación pactada en el contrato particular.
- De pleno derecho, ante un incumplimiento grave no subsanado de la otra parte.
La terminación no exime del pago de los servicios efectivamente prestados hasta esa fecha. A la finalización, se aplicará lo previsto en materia de datos en la Política de Privacidad.
12. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento causado por hechos fuera de su control razonable (caso fortuito o fuerza mayor), incluyendo, entre otros, fallas de proveedores de internet o de servicios de terceros, cortes de energía o medidas de autoridad.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en el sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso posterior del sitio o de los servicios implica la aceptación de la versión actualizada. Las condiciones de los contratos en curso se rigen por la versión vigente al momento de su celebración, salvo acuerdo en contrario.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de [JURISDICCIÓN], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
15. Contacto
- Titular: [RAZÓN SOCIAL] — CUIT [CUIT]
- Email: info@lamaquinaia.com
- WhatsApp: +54 9 11 7829-5927